Сначала хочу обратить ваше внимание, что эмоции можно группировать исходя из разных подходов. Первый способ - по смыслу эмоции, исходя из правил оценки событий (внутренних или внешних), которые эти эмоции вызывают. Второй способ - исходя из того, как эмоции переживаются.
Сразу хочу сказать, что эти два способа по опыту оказываются довольно сильно связаны. А так же для каждого конкретного человека как смысл эмоций может отличаться, так и эмоции могут переживаться по-разному. В результате и кластеры могут быть немного другими. Здесь мне важно показать общий принцип.
Оценка ситуации
Для оценки ситуаций с эмоциональной точки зрения хватает всего 5 критериев.
- Кого оцениваем - себя или других.
- Время - было (обладал в прошлом, но потерял; сделал в прошлом); происходит (обладаю сейчас, делаю); произойдёт (получу, сделаю или потеряю); при этом есть так сказать «вневременные» эмоции.
- Получение/потеря/нарушение - я что-то получил, достиг цели или, наоборот, потерял что-то; кто-то нарушил правила или ценности.
- Справедливость/правильность - насколько (не) справедливо полученное право или насколько (не) приемлемо поведение.
- Точность, вероятность - насколько велика вероятность.
В результате получаем варианты смыслов эмоций (для примера, для вас может быть как-то по-другому):
- азарт - есть возможность выигрыша;
- вина – я поступил неправильно - нарушил важные ценности;
- восторг – получил намного больше, чем ожидал;
- восхищение – человек сделал что-то очень важное и хорошее;
- гнев - незаслуженно нарушены мои важные ценности;
- гордость - я справедливо/заслуженно достиг чего-то важного;
- горе - потеря чего-то очень важного;
- грусть - не удовлетворены мои потребности;
- злость - кто-то (несправедливо) нарушает мои важные ценности или принципы;
- страх – (возможная) проблема в будущем;
- счастье – справедливо удовлетворены мои важные ценности;
- тревога – возможная (обычно неопределённая) опасность в будущем;
- удивление - реакция на неожиданность;
- ужас – очень большая проблема в будущем;
- эйфория – мои важные ценности удовлетворены намного больше, чем ожидалось.
Практически все эмоции можно разбить по «кластерам» исходя из этих 5 критериев и для каждого кластера будет набор общих характеристик. А вот различия внутри «кластера» будут связаны с интенсивностью: насколько сильно нарушены ценности, насколько важно то, что вы приобрели или потеряли, насколько с вашей точки зрения это справедливо или несправедливо, насколько велика вероятность события. И, например, страх от опасения отличается степенью опасности (возможной потери), а страх от тревоги - уровнем точности (при страхе источник опасности известен, а при тревоге - нет).
Переживание эмоции
Но разбивка по тем же кластерам получается и если исследовать как эмоции переживаются. В первую очередь нас будет интересовать метакинестетика: радость - распирание в груди, страх - скручивание в животе, злость - вибрация в передней части туловища. Здесь у нас для описания эмоции будет два основных критерия:
- энергия - уровень эмоционального возбуждения, уровень адреналина;
- знак - степень приятности / неприятности самого переживания.
Естественно, можно выявить критические кинестетические субмодальности как энергии, так и знака, например: чем размер ощущения больше, тем выше энергия, чем сильнее сжатие - тем она неприятней, а чем сильнее распирание - наоборот, приятней. Исходя из этих оценок можно нарисовать карту - здесь адреналин от 0 до 20, а знак от -10 до +10, просто чтобы была близкая размерность. Кластеры на этой карте будут выглядеть как такие «вектора».
![](/images/articles/Emotion_21.png)
Иногда кластер удобнее построить исходя их интенсивности переживания этой эмоции. Берёте эмоцию, например печаль. Выясняете, как печаль проявляется на уровне метакинестетики - например, как давление на грудь. Определяете критическую субмодальность интенсивности эмоции (она обычно отличается и от субмодальности знака и от субмодальности энергии), например, сила давления на грудь. Шкалируете и проходите от 0 до 10 баллов и смотрите, каким эмоциям соответствует:• огорчение - 1-3 балла;
• сожаление - 4-5;
• печаль - 6-7;
Вот и получаете свой кластер «потери».
Описание кластеров
Ещё раз хочу обратить ваше внимание, что это только вариант описания кластеров. Конкретно для вас они могут отличаться. Да, придётся выяснять и калибровать.
Потеря
В этом кластере эмоции, связанные с «утерей доступа» к каким-то переживаниям: приятные события, которые не повторятся; люди, которые исчезли из моей жизни; предметы, которые уничтожены.
ностальгия - были приятные события, но они больше не повторятся;
огорчение - потеря чего-то не очень важного;
сожаление - утрата чего-то;
печаль - принятая потеря чего-то важного;
горе - потеря чего-то очень важного.
Неожиданность
Здесь аффектные эмоции: что-то произошло внезапно.
удивление - реакция на неожиданность, внезапное нарушение ожиданий, может быть и нейтральным, и со знаком «плюс», и со знаком «минус»: «Вау!» или «Ой!»;
То есть это именно аффектное, быстрое удивление, а не удивление вроде: «Я до сих пор удивляюсь, как он смог это сделать».
изумление - сильное нарушение ожиданий.
испуг - опасная неожиданность, аффектное удивление плюс страх.
Удовлетворение
Мои потребности/ценности удовлетворены.
радость - произошло или произойдёт желаемое событие;
счастье – удовлетворены мои важные ценности;
восторг – мои важные ценности удовлетворены намного больше, чем ожидалось.
Одобрение
Кто-то другой поступает правильно.
одобрение - человек (группа людей, организация) сделал или делает что-то хорошее;
восхищение – человек сделал что-то очень важное и хорошее;
восторг – человек сделал чего-то важного и хорошего даже больше, чем ожидалось.
Превосходство «+»
Я сделал что-то хорошее, я лучше других.
важность - ощущение собственной значимости, весомости;
гордость - собственная значимость, обоснованная своими поступками, а так же принадлежностью к группе, расе, стране, команде, организации;
умиление – чувство собственного превосходства по отношению к чему-то милому и трогательному: ребёнку, котику, птичке или хомячку.
Превосходство «-»
Ты хуже меня.
превосходство - ты хуже меня;
пренебрежение - ты недостоин уважения;
презрение - крайнее пренебрежение, ты нарушил важные ценности и потерял значимость.
Неудовлетворённость
Мои потребности/ценности не удовлетворены.
грусть - мои потребности не удовлетворены;
недовольство - мне не нравится происходящее;
тоска - мои важные потребности не удовлетворены;
уныние - мои потребности не удовлетворены и в будущем нет возможности это исправить.
Неприятие
Кто-то нарушает общественные ценности.
отвращение – человек делает что-то, сильно нарушающее общественные ценности;
омерзение – человек сделал что-то, нарушающее принципиальные общественные ценности.
Нарушение
Кто-то нарушает принципиальные ценности. Но если злость - просто реакция на нарушение, то гнев и ярость - это реакция на несправедливое (по моему субъективному мнению) нарушение. Что-то вроде «ты влез не на свою территорию», поэтому я имею право дать отпор - от этого в гневе и ярости присутствует определённый уровень превосходства.
Поэтому злиться можно и на себя, и на других, и на ситуацию, а гнев и ярость испытываются только по отношению к другим людям.
злость - человек нарушает важные принципы/ценности;
обида - со мной поступили несправедливо;
гнев - человек несправедливо нарушает очень важные ценности;
ярость - человек очень сильно и несправедливо нарушает очень важные ценности.
Проступок
Я нарушил правила, мой статус понижен.
смущение – другие заметили, что я делаю или сделал что-то не очень правильное;
вина – я нарушил важные ценности;
стыд – другие узнали, что я нарушил важные ценности.
Выигрыш
Вероятность получения в будущем чего-то хорошего. Здесь важным аспектом является именно сомнение в том, что это может произойти.
интерес - возможность получения полезной информации;
надежда - возможность удовлетворения ожиданий;
азарт - есть возможность выигрыша (в широком смысле этого слова).
Получение
Уверенность в удовлетворении ожиданий в будущем.
ожидание - пассивное ожидание результата;
предвкушение - я ассоциируюсь в ситуацию, когда у меня уже это есть.
Опасность
В будущем возможно опасное событие.
опасение – опасность в будущем;
тревога – возможная (обычно не определённая) опасность в будущем;
страх – (возможная) проблема в будущем;
паника – проблема в будущем, с которой я не смогу справиться;
ужас – очень большая проблема в будущем.
Выводы
Кластеры эмоций позволяют вот эту большую кучу эмоций несколько упорядочить и уменьшить до 10-15 кластеров, которые запомнить намного проще. К тому же кластеры будут связаны не только оценкой ситуации, которая эмоцию вызвала, но и конкретным представлением в метакинестетике, что вполне сенсорно.
По теме
Заметка:: Последовательность эмоций
Скорость, энергия и знак - универсальные характеристики состояния