Просмотров: 9086

Эмоции являются результатом оценки ситуации. В большинстве случаев эту оценку можно связать всего с четырьмя критериями: справедливостью, обладанием, точностью и временем.

Обладание - это критерий того, что я владею чем-то важным, достиг цели; или, наоборот, потерял что-важное.

Точность - точна ли информация или вызывает сомнения.

Справедливость/правильность - насколько (не) справедливо полученное право или насколько (не) приемлемо поведение.

Время: было (обладал в прошлом, но потерял; сделал в прошлом); происходит (обладаю сейчас, делаю); произойдёт (получу, сделаю или потеряю).

 

 

Знак эмоции будет зависеть от того, получил что-то человек или потерял, и от того справедливо это произошло или нет.

Энергия (уровень адреналина) будет связана как с важностью самого предмета, так и с тем, насколько важно для человека сам факт потери/приобретения и справедливости/несправедливости.

Например, просто получение вами приза и обоснованное получение вами приза будут вызывать эмоции разные по «энергии». Несправедливый проигрыш будет вызывать сильный негатив, но справедливый проигрыш хорошему игроку может даже вызвать позитив.

Самоисследование

Давайте сделаем небольшое исследование. Что вы будете чувствовать, если:

вы обладаете чем-то важным и полезным: качеством, состоянием, отношениями - например, у вас есть трудолюбие или хороша дружба?
[радость, одобрение, счастье, восторг, гордость, умиление, …]

вы справедливо получили (заработали) навык, качество - например, научились хорошо играть на фортепьяно?
[одобрение, счастье, восторг, гордость, смущение, …]

у вас было что-то хорошее, но вы этого несправедливо лишились - например, хорошей оценки за выступление
[гнев, сожаление, злость, печаль, горе, обиду, …]

вы старались, но вас честно обошли в соревновании - выступление человека был объективно лучше?
[зависть, сожаление, злость, печаль, презрение, обиду, смущение, согласие, смирение, …]

вы поступили неправильно и знаете это?
[обиду, смущение, вину, стыд, согласие, смирение, злость, …]

вы точно знаете, что скоро получите что-то хорошее - например, сегодня вам привезут заказанную книгу/игру/туфли?
[предвкушение, ожидание, зависть, страх, азарт, надежду, …]

вы возможно получите что-то хорошее - например, выиграете крупный приз в лотерее?
[вы будете испытывать предвкушение, ожидание, азарт, надежду, интерес, …]

вас несправедливо лишили чего-то хорошего - например, несправедливо взяли человека на место, которое обещали вам?
[огорчение, обиду, злость, сожаление, печаль, гнев, …]

другой человек совершил плохой поступок - например, обманул в важном деле?
[вы будете испытывать к этому человеку злость, презрение, отвращение, гнев, жалость, …]

другой человек сделал что-то действительно хорошее - например, бескорыстно помог кому-то?
[вы будете испытывать к этому человеку одобрение, презрение, отвращение, гордость, жалость, согласие, …]

Схема

Вариант (скорее даже предположение), какие эмоции может вызывать оценка ситуации. При этом кроме реакции на нарушение/удовлетворение критерия, стоит учитывать и степень важности самого «объекта». Например, если есть возможность потери, мы можем чувствовать опасение (низкая важность потери), страх (высокая важность потери), ужас (высочайшая важность потери).

 

 

Как можно использовать

Определив причину возникновения нежелательной эмоции - какие именно критерии и каким способом нарушены, - можно изменить оценку ситуации. Или изменить поведение так, чтобы такая ситуация не возникала.

- Ира, какая негативная эмоция часто присутствует в твоей жизни?
- Раздражение.
- А что чаще всего тебя раздражает?
- Когда другие люди тебя подводят.
- А что они делают, чтобы тебя подвести?
- Ты от них ожидаешь чего-то, а они это не делают.
- Можно сказать, что в твоём представлении они поступают неправильно, потому что не делают того, что ты от них ожидаешь?
- Да, так можно сформулировать.
- А ты им говоришь о своих ожиданиях?
- Эм… Нет.
- То есть они могут даже не знать, что ты от них чего-то ждёшь?
- Ну… да.
- Может тебе стоит им говорить о том, что ты от них ждёшь? И они будут делать то, что тебе нужно, или сразу скажут, что не сделают.
- Возможно, да. Скорее всего так действительно будет лучше.

Если определить, какие критерии и каким способом нужно удовлетворять для получения позитивных эмоций, то можно более чётко представить, что именно нужно делать для получения счастья, радости или вдохновения.

- Сергей, какую позитивную эмоцию ты хотел бы испытывать чаще?
- Одобрение.
- Это когда ты кого-то одобряешь или тебя одобряют?
- Когда меня одобряют.
- А когда тебя одобряют, какую ты эмоцию испытываешь?
- Ну… одобрение. Я чувствую, что меня одобряют.
- А что ты делаешь для того, чтобы тебя одобряли?
- Да особо ничего не делаю.
- Хорошо. А когда люди тебя одобряют?
- Если подумать… когда я веду себя расслабленно и спокойно.
- То есть для того, чтобы тебя больше одобряли, тебе достаточно вести себя расслабленно и спокойно?
- Да.
- Ты готов вести себя расслабленно и спокойно для получения одобрения?
- Да, готов.

Выявление причин сильных переживаний может помочь выявить вредные убеждения.

- Ольга, есть ли негативная эмоция, которую ты испытываешь достаточно часто, и это тебя не устраивает.
- Есть. Это злость.
- А на что ты обычно злишься?
- На то, что люди проявляют неуважение.
- Как именно люди проявляют неуважение?
- Например, не слушают тебя.
- Это любые люди, или мужчины, коллеги, родственники?
- Мужчины.
- А если тебя не слушают женщины?
- Не нравится, но не так сильно.
- А почему ты считаешь, что если мужчина тебя не слушает - то он проявляет неуважение?
- Потому что неучтиво - настоящий мужчина должен быть учтивым с дамой.
- То есть ты веришь, что «настоящий мужчина должен быть учтивым с дамой»?
- Да.
- А если мужчина будет чуть менее учтивым с тобой, он перестанет быть настоящим?
- Ну, скорее всего нет.
- Насколько именно мужчина должен стать менее учтивым, чтобы из настоящего превратиться в фальшивого мужчину?
- Ну… я… глупое какое-то убеждение.

По теме:

Курс "Управление эмоциями"