воздействие

При помощи чего и как мы воздействуем друг на друга. С точки зрения НЛП само собой.

  • Для контроля за состоянием обычно достаточно уметь управлять всего тремя характеристиками: скоростью, энергией и знаком. Это позволяет их использовать в самых разных областях: подстройке, наведении транса, контроле эмоций, управлении скоростью времени...

  • Общая структура провокативного подхода.

  • Карточки для тренировки использования неявных внушений: пресуппозиций, трюизмов, отрицаний в команде. Скачиваете, распечатываете и играете.

  • Презентация, рассказывающая что такое якоря, с большим количеством примеров из рекламы.

  • Описание одного из самых интересных инструментов НЛПфокусов языка. Но в виде структуры, а не паттернов. Версия 2.3 - добавлена глава "Фокусы языка для создания убеждений". Можно совершенно свободно скачать в PDF. Свёрстано как раз для чтения на планшетах и телефонах.

  • Управляя такими характеристиками состояния, как скорость, энергия и знак, мы можем делать множество вещей: контролировать эмоции, наводить транс, управлять вниманием, устанавливать раппорт и многое другое.

  • Как конструировать фокусы языка исходя из преимущественных метапрограмм клиента.

  • Несколько терапевтических сессий Фрэнка Фарелли с расшифровкой.

  • Одна из довольно частых задач при общении – вызвать нужное состояние у собеседника.Так, чтобы он не заметил. То есть вести себя вполне естественно для данного контекста. А вызывают состояние для того, чтобы: поставить ресурсный якорь, откалибровать, привести в комфортное состояние, вывести из нересурсного состояния и так далее. В определённом смысле, эффективное общение – это управление (манипуляция – в хорошем смысле этого слова) своими и чужими состояниями. Вот об основных приёмах этого самого управления мы сейчас и поговорим.

    Подробнее...

  • Мы постоянно воздействуем друг на друга, стараясь достигнуть наших целей в общении. Чтобы человек улыбнулся, расслабился, подписал договор, начал чувствовать себя уверенно или рассказал о планах на выходных. Способов воздействия довольно много, мы поговорим сейчас только о тех, которые регулярно используются в НЛП. Некоторые уже были описаны — разговорный рефрейминг, подстройка и ведение, якоря, - про другие будет рассказано дальше. И предложена "путеводная" карта.

    Подробнее...

  • Мы постоянно воздействуем на других людей для того, чтобы получить нужную реакцию. Здесь схема основных способов, используемых в НЛП.

  • Терапевтические метафоры – то есть метафоры, цель которых изменение поведения, а не объяснение или мотивация, – один из любимых инструментов в НЛП и Эриксоновском гипнозе. О величии и пользе данного инструмента я сейчас распространяться не буду, но зато опишу довольно простую стратегию конструирования этих самых терапевтических метафор. Основная идея: идем по точкам SCORE от причин к эффектам, а между симптомами и результатом, как способ решения, вставляем технику НЛП в метафорическом виде.

  • У меня для вас грустная новость: мы живём в мире, в котором у окружающих есть свои цели. Отличные от наших. И если нам от них надо что-то получить, то приходиться вести переговоры. Как ни хотелось бы игнорировать весь этот окружающий мир. Когда жена с мужем выясняют, кто будет сегодня забирать ребёнка из детского сада – это переговоры. И если вы на рынке предлагаете отдать товар подешевле, потому что возьмёте много – это тоже переговоры. Или когда друг просит друга помочь ему с перестановкой мебели (а он его за это на дачу отвезёт) – это тоже переговоры. А иногда мы даже договариваемся сами с собой: «Я сейчас съем кусочек этого замечательного тортика, зато завтра целый день проведу на кефире». Но можно ли как-то типизировать эти самые переговоры?

    Подробнее

  • Мета-модель крайне полезный инструмент – она позволяет лучше понять человека, разобраться, что же он имеет в виду. Например, мета-модель позволяет выяснить:

    - исполнителю у заказчика, чего именно он хочет;

    - коучера у клиента, в чём именно его проблема;

    - подчинённому у начальника, что именно ему нужно сделать и в какой срок;

    - продавцу у покупателя, что именно ему, наконец, нужно;

    - мужу у жены, когда точно приедет тёща;

    - хозяину у строителей, поняли ли они, в какой именно цвет нужно покрасить эту стену;

    - жене у мужа, точно ли он понял, какой ноутбук ей подарить на день рождения;

    - мужу у жены, какой именно свитер она хочет ему связать;

    - родителям, чего именно хочет ребёнок на день рождения.

    Подробнее

  • Разговорный рефрейминг – способ изменить смысл ситуации. Про одного и того же человека, можно сказать что он жадный, а можно сказать, что он домовитый. Делает то он всё то же самое, а вот смысл разный. Такой способ, когда мы просто говорим, что это самое поведение, событие или факты имеют другой значение, называется рефреймингом смысла. Не наглый, а настойчивый, не стукач, а социально-ответственный, не раскрепощённый, а безнравственный, не тупой, а задумчивый. Но если мы не меняем оценочное слово, но ищем контекст (обычно «уточняем» факты) в котором это поведение будет иметь другой смысл, то это уже называется рефрейминг контекста: "он злой" - "он злой к врагам", "жадность" - "жадность до знаний".

    Подробнее

  • Естественно было бы использовать калибровку и подстройку под критерии в тех областях, где они находятся в основном фокусе внимания. В переговорах и продажах. Так что здесь я хочу показать вам схему переговоров и продаж, с использованием калибровки критериев. В принципе, это одна из классических схем переговоров, просто с добавлением калибровки.

    Подробнее

  • Провокативный подход. Мастер-класс на V Всероссийском Фестивале НЛП. Основные принципы и идеи провокативного подхода, инструменты и пара демонстраций.

  • Видеорассказ о том, что такое провокативный подход. И про тренинг "Провокативное Воздействие". Запись с тренинга "Провокативное Воздействие".

  • На высоких уровнях доверия (подсознательного) может наступить состояние называемое «раппортом». Наличие раппорта говорит о том, что образовалась система, люди начинают действовать как единое целое. У тех самых пар, которые танцуют танго или вальс, для того, чтобы делать это хорошо, должен быть очень хороший раппорт. То есть они должны образовывать систему. А для того, чтобы из людей получилась система должен быть между ними раппорт. Короче, если люди образовали систему – между ними есть раппорт. И наоборот.Одно из свойств раппорта - желание следовать за человеком, чувствовать к нему расположение и доверие. То есть если раппорт появился, то появляется ведение: вы меняете своё состояние и человек идёт за вами. Вы сменили позу - и он тоже, вы уменьшили скорость речи - и он замедлился, вы успокоились - и он расслабился. На высоких уровнях раппорта возможны даже синхронные движения - вы поднимаете руку, и он поднимает, вы двагаете указательным пальцем правой руки - и он тоже. Поэтому ведение по движению хорошо использовать для проверки наличия раппорта.

    Подробнее

  • Отговорки - это наш способ не меняться, не двигаться к цели. Все эти "я ещё не готов", "начну завтра", "как только будет настроение". На видео рассказ и демонстрация, как утилизировать эти самые отговорки. Запись с тренинга "Провокативное Воздействие".

  • Фокусы языка (они же раскрутки) - одна из самых интересных и полезных моделей НЛП. Они описывают паттерны, при помощи которых прямо во время разговора можно менять чужое мнение, представление или убеждение. В оригинале, предложенном Робертом Дилтсом, они описаны в виде 14 паттернов. На вебинаре предложено описание того, как это можно структурировать.
    Видеозапись и презентация.

  • Мотивация - главный двигатель человеческого поведения. Мы постоянно мотивируем сами себя: пойти утром на работу, вымыть посуду, написать отчёт, - и постоянно мотивируем других: принести документы, прийти на работу вовремя и вымыть посуду. Этот вебинар про то, как устроена мотивация, как она работает и как отличаются люди по способу мотивации.

  • Провокативный способ мотивации на достижение цели. Демонстрация к упражнению с тренинга "Провокативное Воздействие"

  • Один из важных навыков при провокативном воздействии - находиться на одном "уровне" с клиентом. Для этого весьма полезна самоирония, и как способ утилизации восхвалений, так и "наездов". Запись с тренинга "Провокативное Воздействие".

  • Есть история о Милтоне Эриксоне. Он вырос на ферме и как-то наблюдал, как отец пытается завести упирающегося быка в загон. Милтон подошёл и предложил свою помощь. Уставший отец разрешил. Милтон подошёл к быку сзади и начал тянуть за хвост - и тот влетел в загон. Очень условно варианты воздействия можно разделить на "прямые" и "провокативные". При "прямом" воздействии мы направляем человека - тянем быка за уздечку (или что там на быков навешивают), при "провокативном" вызываем сопротивление так, чтобы человек двигался в нужную сторону - как Милтон Эриксон, когда тянул быка за хвост. Провокативный способ воздействие во многих случаях может быть весьма полезен - вместо того, чтобы уговаривать и мотивировать Клиента, вы провоцируете его и он сам начинает мотивировать себя.

  • Пресуппозиции позволяют создавать реальность, в которой для человека есть только нужные выборы. В фразе: "Когда ты позвонишь мне завтра?" - есть только выбор времени звонка, но не того, будет он или нет. 

  • Якоря позволяют управлять как своим, так и чужим состоянием - включать и выключать его в нужный момент. Но их применение в общении требует специфических подходов и навыков - здесь важно, чтобы ваше поведение было естественным, а вызов состояния у собеседника и установка якоря были незаметными. Итак, что такое якоря, зачем они нужны и как их устанавливать в процессе общения на бесплатном вебинаре "Якоря в Коммуникации". 

  • Разговорный рефрейминг - один из самых используемых приёмов в НЛП. И действительно, этот инструмент позволяет быстро и легко сделать переоценку ситуации, прямо в разговоре. А на людей так сильно влияют их оценки! Так что разговорный рефрейминг используется и в повседневном общении, при продажах, переговорах, в терапии и, что особенно приятно,  в анекдотах.

  • Я начинаю цикл вебинаров про способы воздействие в коммуникации. Это первый обзорный вебинар о том, какое вообще воздействие бывает: невербалика, якоря, рефрейминг, пресуппозиции, вложенные сообщения и т.д. 

  • Использование невербалики для выделения важных частей сообщения, задания оценки или более точного определения контекста. Запись с тренинга "Невербальное Воздействие".