Онлайн-марафон:: Делегирование

Тренер: Инна Иголкина

Этот курс поможет вам по-новому взглянуть на то, как можно переделать свою жизнь с помощью делегирования. 

Почему делегирование в данный момент так важно? Даже если вы привыкли делать все самостоятельно, от некоторых привычек приходится избавляться. Сейчас много разнообразных услуг, когда вам в готовом виде сделают то, что у вас заняло бы много времени, сил, и, возможно, потребовались бы навыки, которых у вас нет. Например, чтобы просверлить дырку в стене, можно заказать услугу «Муж на час». А погулять с собакой может специальная «Собачья няня». Службы доставки доставят почти что угодно из точки А в точку Б, причем – довольно дешево. Поэтому, вместо того, чтобы ехать самостоятельно, многие пользуются услугами доставки. А курьер привезет еду из магазина или ресторана. 
На работе, если, конечно, вы не самый главный начальник, делегируют вам. И тут очень важно четко понимать определенные вещи, чтобы не «сесть в лужу». Достаточно забыть уточнить какой-то факт, и может случиться ошибка. Ничего хорошего это не даст. Например, одна девушка рассказывала мне, что случайно не пересчитала количество нулей в заказе тюльпанов для озеленения территории компании. Представляете, что было бы, если, предположим, вместо клумбы на 100 метров получить луковиц на 1000? Хорошо, что ошибку вовремя заметили и исправили. 
Приходите на марафон по делегированию, вместе пройдем увлекательный и полезный путь по прокачке этого важного навыка с помощью НЛП!

Рекомендуем также пройти курс по тайм-менеджменту, он поможет более четко и планировать свое время. 

Темы

1. Что такое делегирование, и в чем разница, когда делегирую вам или наоборот.

2. Для чего надо учиться делегировать и что это даст?

3. Типичные ошибки при делегировании и как их избежать.

4. Искажение информации и как с этим бороться.

5. Кто за что отвечает при делегировании?

6. Модели делегирования – Эйзенхауэра, Бад-Гарцбургская, Ситуционное руководство.

7. Мотивация при делегировании. Своя и чужая.

8. Как правильно передать или принять ответственность?

9. Методы контроля.

10. Заключение. Собираем знания в систему.

Видео

Примеры упражнений

В чем разница, когда делегируют вам или наоборот

Давайте поиграем в небольшую игру? В комментариях напишите, как сделать задачу невыполнимой. В русских народных сказках царь часто давал Ивану-дураку такое задание, чтобы тот точно не смог его выполнить. 
Напишите в комментариях, что должно быть в этом задании (возьмите тот контекст, который вам удобен – работу или личную жизнь). Например, как послать жену/мужа в магазин, чтобы у неё/ у него точно возникли проблемы? Или как дать подчиненному задание, вроде, нормальное, а результат – не тот, который вы «ожидали». 
Сравните, что написали вы и что – другие участники марафона. 
Теперь «вывернем наизнанку» то, что получилось. 
Просто выполнять дело, если оно:
• Грамотно (сенсорно, очевидно и в ВАКе (т.е. «вижу, слышу, чувствую») сформулировано. Например: "Купи в магазине около 100 граммов Докторской колбасы любого производителя". 
• Реалистично. Если в вашем магазине не продаются яйца страусов – вы, скорее всего, не найдете их на прилавке. 
• У вас есть все необходимые ресурсы. Например, для покупки Докторской колбасы вам достаточно, чтобы были деньги. 

Почему иногда сложно выполнять чужие задания или поручения?

Из тайм-менеджмента известно, что в сутках 24 часа. Причем – у всех, независимо от должности. Но почему у одних людей – яхты, дворцы, заводы, а у других – тяжелая утомительная рутина? Как облегчить свою жизнь с помощью такого навыка, как делегирование? И чем «крутые» люди отличаются от обычных?
Есть такое понятие, как стоимость рабочего часа (Х). Вычислить это просто. Надо взять свой доход за месяц (зарплату, средний доход – как вам удобнее), разделить на 20 (среднее количество рабочих дней в месяце) и на 8 (среднее количество рабочих часов в сутках). 
Х= Д / 20 /8 (рублей в час). Где Х – стоимость вашего часа. Д – среднемесячный доход. 
Для чего нам понадобится эта сумма? Все просто. Дальше мы будем решать, что делегировать, а что лучше сделать самим. Вы бы не стали перекидывать 10 тонн щебня на садовом участке, если бы заплатили рабочим за это действие в 10 раз меньше, чем сами бы за это время заработали? Таким образом, эта сумма (среднечасовой доход) дает вам ориентир, исходя из которого дальше будет легче принимать решение, что и как вы можете дополнительно делегировать. 
Упражнение. Вычислите стоимость своего рабочего часа. Ваша задача в упражнении – научиться находить те дела, которые вы могли бы делегировать кому-либо. Причем это либо те дела, когда вы потратите своего времени в несколько раз больше, чем стоимость рабочего часа (Х), либо те, в которых вы некомпетентны (например, вы ходите лечить зубы к стоматологу и не пытаетесь делать это самостоятельно), или они вам не нравятся, и вам легче за это заплатить, чем сделать самому. 
1. Напишите в комментариях, что бы вы могли делегировать.
2. Напишите, почему вы считаете, что вам это нужно?
3. Напишите, был ли у вас прежде опыт подобного делегирования и чему Вы научились?
Например, я вызвала уборщицу, и она за очень небольшую плату 5 часов подряд убиралась в моей квартире. Результат: я освободила свое время и сэкономила силы. Небольшая проблема: уборщица применила какое-то средство, которое испортило полоску, покрытую металлом, между плитой и кухонным шкафом. Выводы на будущее: да, мне нравится подобная услуга, а полоска – это мелочь, при желании можно будет потом заменить.