Онлайн-марафон:: Пресуппозиции и другие внушения

О марафоне

Пресуппозиции (и другие внушения) — это способ сделать какое‑то высказывание как бы «совершенно истинным». Например, в фразе: «Когда ты мне позвонишь завтра?» — нет выбора не звонить или позвонить в другой день. То есть «позвонить завтра» — это такая теперь реальность, вроде восхода Солнца. И человек вам звонит на следующий день с гораздо большей долей вероятности, чем если бы вы ему сказали просто: «Позвони мне».

Внушения всего лишь повышают вероятность срабатывания просьбы или команды, но не более того. Это не означает, что от внушений человек теряет силу воли и начинает вести себя как зомби.

Например, если вам нужно, чтобы человек вам позвонил завтра, муж вынес мусор, ребёнок сделал домашнее задание, а клиент психотерапии наконец почувствовал себя увереннее, то лучше это сказать в форме пресуппозиции, а не как попало.

Если вы, конечно, хотите получить результат.

И вы можете сказать: «Ты вынесешь мусор до или после ужина?» Здесь мы предлагаем мужу выбор, когда вынести мусор: до или после ужина. Варианта «он не вынесет мусор» нет. А вот если вы скажете: «Вынеси мусор!» — то у него выборов куча: завтра, в конце месяца, в следующем году… Плюс у него может возникнуть сильное желание эту прямую команду просто отклонить. Не все люди любят, чтобы ими командовали — напрямую, по крайней мере.

Поэтому косвенные внушения маскируют команду. Собственно, разные их виды — это просто разные варианты маскировки.

Если вам нужно, чтобы ребёнок всё-таки сделал домашнее задание, лучше сказать: «Прежде чем играть в Доту, сделай домашнее задание» (а не «Сделай, наконец, домашнее задание!»). В этой фразе вы как бы объединяете компьютерную игру и домашнее задание в один процесс — они получаются связанными. И нужный результат вы получите с большей вероятностью.

И так далее.

При помощи внушений мы предлагаем человеку картину мира, в которой он справится, у него получится, он выздоровеет, сможет меньше сидеть в соцсетях и, наконец, напишет этот доклад. И предлагаем так, чтобы он в неё поверил и начал действовать в соответствии с ней. Мы и так постоянно внушаем что‑то друг другу — по большей части совершенно неосознанно, но иногда и целенаправленно. И не всегда эти внушения полезны — часто совсем наоборот. Вот на этом марафоне мы будем учиться делать полезные, эффективные и экологичные внушения, а не как случайно получилось.

Косвенные внушения окружают нас повсюду: от рекламы и заголовков новостей до повседневных просьб. Мы будем тренировать конструировать внушения для того, чтобы:

• Создавать полезную реальность для себя и близких: например, чтобы ребёнок легче справлялся с уроками, а вы сами чувствовали себя увереннее.

• Изменять оценки и поведение: помочь человеку избавиться от страха, принять решение или сменить точку зрения.

• Обеспечивать экологию: мы часто делаем «вредные» внушения случайно (например, крича ребёнку «упадёшь!»), поэтому важно научиться формулировать свои мысли так, чтобы они поддерживали, а не вредили.

Темы

• трюизмы и как их конструировать;

• конструирование команд — команды должны быть простыми, положительно сформулированными и достаточно однозначными;

• пресуппозиции — как сказать о чём‑то как о само собой разумеющемся («Когда ты мне позвонишь?» вместо «Позвонишь ли ты?»);

• как вставлять пресуппозиции в текст и речь;

• косвенные пресуппозиции — как задать неизбежность совершения действия не напрямую, а «обходными путями»;

• отрицания в команде — использование особенностей бессознательного, которое часто отбрасывает частицу «не» («Не входите в транс слишком быстро»);

• последовательность принятия — если сначала человек соглашается с несколькими вашими утверждениями, то и команду в конце принять намного проще;

• вложенные сообщения — как «растворить» команду в тексте или речи;

• описания, задания и тесты.

Примеры заданий

Косвенные пресуппозиции

В косвенных пресуппозициях мы задаём неизбежность совершения действия не напрямую, а «обходными путями». Например, мы можем пресуппозировать наступление события, для которого необходимо совершение определённого действия. Например, вы очень хотите, чтобы человек зашёл к вам в гости после прогулки:
– Ты будешь жаркое или жареную картошку?
Здесь вроде бы классическая пресуппозиция «ложный выбор». И она пресуппозирует, что человек что-то будет есть у вас. Вот только для того, чтобы выбранное съесть, человеку нужно зайти к вам в гости.

В косвенных пресуппозициях этого типа задаётся неизбежность наступления ситуации, для создания которой нужное действие является необходимым условием.

В некоторых случаях это явно удобнее, потому что мы фокусируем собеседника на каком-то непринципиальном выборе или оценке. При этом основной выигрыш от использования этого типа пресуппозиций может быть в том, что

вы не говорите клиенту о действии, которое он совершать не хочет или которое вызывает у него негативные эмоции.

Например, в случае покупки мы можем сказать:

– Вы будете заказывать доставку или отвезёте сами?

Да, можно было бы использовать «прямую» пресуппозицию: «Вы будете платить картой или наличными?» Но в этой фразе присутствует вызывающий отвращение глагол «платить». А в варианте с «косвенной» пресуппозицией его нет. А для того, чтобы отвезти товар, его сначала надо будет приобрести.

Короче, вы говорите о чём-то вполне приемлемом или даже приятном, а не о всяких гадостях, которые человек делать не хочет. Например, говорите не о «выполнении домашнего задания», а о «сверке ответов»; не об «оплате покупки», а о выборе «способа доставки»; не о «принятии решения», а о том, «что надеть».

Ещё несколько примеров.

Приём на работу

Прямая пресуппозиция: – Вы понимаете, что я лучше всего подхожу на эту должность?

Косвенная пресуппозиция: – Надеюсь, мой стол будет возле окна?

Сюда же относится классический (то есть уже не работающий, так как заезженный) вариант из фильмов: «Когда мне выходить на работу?»

Повесить полку

Прямая пресуппозиция: – Прежде чем повесить полку, выпей чаю.

Косвенная пресуппозиция: – Что ты хочешь поставить на эту полку первым?

Упражнение «Необходимое условие»

Выберите 5–7 вещей, которые можно внушить, и для каждой найдите как минимум три события, для создания которых эти вещи являются необходимыми.

• Сначала «сделать домашнее задание» необходимо для того, чтобы «сверить ответы, показать учителю, дать списать».
• «Подписать контракт» необходимо для того, чтобы «перевести деньги по контракту, начать поставки, отметить подписание контракта в ресторане».
• «Участвовать в соревнованиях» необходимо для того, чтобы «прийти хотя бы третьим, пообщаться с участниками, пробежать дистанцию».

Упражнение «Конструирование косвенных пресуппозиций»

Напишите 5–7 желаемых действий и по три косвенных пресуппозиции (можно использовать исходные варианты из предыдущего упражнения).

Сделать домашнее задание.

– Когда ты покажешь ответы учителю?

– Ты хочешь сверить ответы с Сашей или Ваней?

– Надеюсь, ты не дашь списать Ване? [здесь вроде как команда негативно сформулирована, но на самом деле внушается «сделать домашнее задание», а даст ребёнок списать или нет для этого не принципиально (если принципиально – такую формулировку лучше не использовать)]