Я тут думал - подумал. На основе «Круга обучения» вполне можно нарисовать «Круг изменения» - как происходит изменение и решение проблем у человека.
Бессознательная некомпетентность
Человек даже не знает, что он хочет что-то изменить в жизни, воспринимает происходящее, как должное и тому подобное.
Сознательная некомпетентность
Человек понимает, что его что-то не устраивает в жизни, ему что-то хочется изменить. Но что именно не понятно. Это может быть просто чувство неудовлетворённости или понимание «что-то надо менять». Мотивация есть, но к чему приложить её пока не очень понятно.
Сознательная компетентность
Человек понимает, что именно он хочет изменить, и готов это сделать.
Бессознательная компетентность
Человек разобрался в ситуации, решил проблему, и (пока) его всё устраивает.
На переходе от СН к СК при консультировании используются разные способы, которые помогают структурировать информацию: SCORE, ХСР, метамодель. И здесь задача помочь клиенту понять, что именно он хочет изменить.
А вот при переходе от СК с БК используются техники изменения: от «Коллапса якорей» до рефреймингов и фокусов языка.
При этом можно шаги изменения немного уточнить.
На этапе Сознательной Некомпетентности растёт уровень понимания необходимости изменения, от «смутного ощущения/образа» до чёткого понимания, что «надо менять, но пока непонятно что».
На этапе Сознательной Компетентности мы идём от «знаю что менять» до «получается делать сознательно».
На этапе Бессознательной Компетентности идёт рост автоматизма: от «частично автоматически» до «всё выходит само».
Но нужно понимать, что это скорее некая идеализированная схема. Кто-то может проходить её практически прыжками: инсайт «надо что-то менять» - «знаю, что менять» - «получается автоматически». А у кого-то это будет с большим количеством прыжков туда-обратно: надо меняться - да и так хорошо - нет, точно надо меняться - уже пробую - что-то это не то - точно знаю, что надо менять - пробую - ой, опять не то - да не надо ничего менять, всё и так хорошо - точно знаю, что надо изменить…
В любом случае есть повод подумать, на каком конкретном шаге цикла изменения вы находитесь:
- только поняли, что что-то нужно менять;
- уже знаете, что;
- пробуете делать сознательно;
- уже появился автоматизм, всё само работает;
- ...