① легкая разница между мимикой и речью показывает искренность;  
② разнообразие невербальных сигналов демонстрирует гибкость;  
③ наблюдается несоответствие между словами и интонацией;
④ вербальные сообщения совпадают с невербальными сигналами.

 

Ответ
К описанию конгруэнтности больше всего относится фраза ④.