Презентация:: Марафон «Управление Эмоциями»

Основные навыки

Для управления эмоциями нужно уметь делать несколько вещей.

Понимать, о чём мне эмоция сообщает, например страх сообщает об опасности в будущем, а счастье, что удовлетворены важные ценности.

Контролировать эмоции - вызывать или убирать, подбирать под ситуацию, удерживать на нужном уровне и нужное время.

Увеличить выбор эмоций, а то многие настолько его ужимают, что регулярно испытывают всего 3-4 эмоции, и ещё 4-5 по праздникам

Правильно показывать - эмоции важный элемент коммуникации и полезно, чтобы окружающие понимали, что именно вы демонстрируете.

Переоценивать события - эмоции возникают по поводу каких-то событий, и полезно научиться при желании менять оценку этих событий.

Распознаём

Об эмоциях мы узнаём при помощи так называемых мета-ощущений. Они обычно находятся в области груди или живота.

Их основные характеристики:

место - в области солнечного сплетения, груди, шеи, живота, паха;

качество - вибрация, дрожь, распирание, сжатие, скручивание, тепло, холод;

размер - с пятирублёвую монету, с ладонь, захватывает всю грудь;

глубина - ощущение располагается на поверхности или в глубине тела;

если есть движение - направление и скорость.

Например:
сильное сжатие в области живота размером с теннисный мячик;
быстрое движение по часовой стрелке захватывающее всю область груди;
вибрация, идущая от солнечного сплетения вверх по поверхности тела.

Значение эмоций

Одна из важнейших функций эмоций - сообщение нам об оценке событий. Например:

вина – я нарушил важные ценности;

восторг – получил намного больше, чем ожидал;

гнев - кто-то нарушил мои важные ценности;

горе - потеря чего-то очень важного;

злость - кто-то нарушает мои важные ценности или принципы;

обида - несправедливое отношение ко мне;

отвращение – человек делает что-то, сильно нарушающее общественные ценности;

печаль - принятая потеря чего-то важного;

радость - произошло или произойдёт желаемое событие;

страх – (возможная) проблема в будущем;

стыд – другие узнали, что я сделал что-то плохое;

счастье – удовлетворены мои важные ценности;

тревога – возможная (обычно не определённая) опасность в будущем;

удивление - реакция на неожиданность;

ярость - кто-то очень сильно нарушает очень важные ценности.

Кластеры эмоций

Для удобства эмоции можно разложить по «кластерам».

Управление интенсивностью

Интенсивностью эмоции довольно просто научиться управлять прошкалировав её.

Контроль

Для контроля эмоции достаточно контролировать «знак» и «энергию».

Эмоции-реакции и эмоции-иллюстрации

Эмоции можно разделить на те, которые люди демонстрируют как реакцию: ему сказали - он огорчился. Эти сообщения более «искренние», но при этом менее выражены. И есть эмоции-иллюстрации: наглядные демонстрации состояния.

Правильная демонстрация

Ещё один важный навык - умение правильно демонстрировать эмоции.

Оценка ситуации

Оценка ситуации, которая вызывает эмоцию, связана всего с четырьмя критериями.

Обладание - это критерий того, что я владею чем-то важным, достиг цели, или, наоборот, потерял что-важное.

Точность - точна ли информация или вызывает сомнения.

Справедливость/правильность - насколько (не) справедливо полученное право или насколько (не) приемлемо поведение.

Время - было (обладал в прошлом, но потерял; сделал в прошлом); происходит (обладаю сейчас, делаю); произойдёт (получу, сделаю или потеряю).

Переоценка: модель ЭСПО

Небольшая модель по переработке ситуаций, связанных с эмоцией.