Задачи и упражнения
- Информация о материале
При принятии решений мы можем больше ориентироваться на логику или на эмоции. Это упражнение поможет вам оценить, какой способ вы применяете чаще. И подумать, какой вариант вам в какой ситуации более эффективен.
Представьте себе термометр от 0° («Ледяная логика») до 100° («Кипящие эмоции»). Измеряйте «температуру» при принятии решений:
• что сегодня надеть: 55°;
• выбор подарка: 40°;
• покупка машины: 30°;
• звонить ли бывшему: 90°;
• что буду на обед: 70°.
Подумайте, для каких ситуаций вам больше подходит более логический способ принятия решений, а для каких – более эмоциональный.
– Я поняла, что для каких-то быстрых решений у меня подходящая «температура» 60°-70°. Для медленных, более важных – 30°-40°. Быстрые решения для меня – это что-то повседневное и некритичное, а медленные – более важные, требующие оценки. И если я пытаюсь принимать решения с «температурой» больше 80° обычно получается ерунда. А если с «температурой» меньше 20° – я это просто растягиваю в бесконечность.
- Информация о материале
Когда человек сначала соглашается, но потом почти сразу говорит нет, это:
• одномоментная конгруэнтность
• последовательная конгруэнтность
• одномоментная неконгруэнтность
• последовательная неконгруэнтность
- Информация о материале
Вы сами или с чьей-то помощью проработали какую-то свою проблему. Подумайте, что для вас является признаком того, что она действительно решена?
Например:
• моё поведение в ситуации изменилось
• изменение поведения стало устойчивым – три раза (пять, шесть, два) в этой ситуации я вёл себя по-другому
• изменилось субъективное восприятие ситуации
• автоматически – я просто верю, что все получилось
• когда не будет повторения старого поведения месяц (3 месяца, неделю, год)
• я чувствую себя лучше когда думаю об этой ситуации
- Информация о материале
Какой из перечисленных вариантов более эффективный способ установления раппорта?
• заимствование элементов поведения другого человека для синхронизации состояний;
• концентрация на собственной точке зрения для отстаивания своей позиции;
• сознательное скрытие эмоций для защиты личного пространства;
• минимизация вербального контакта для предотвращения конфликтов.
- Информация о материале
Иногда люди описывают себя в каком-то контексте, как играющего роль.
– На работе я играю роль менеджера.
– Дома я выполняю роль заботливой матери.
– С друзьями я играю роль весельчака.
Если у вас в опыте есть такое различение: играть роль и быть кем-то, то подумайте, чем это субъективно различается для вас.
1️⃣ Возьмите 5-7 пар роль – я-концепция:
• играть роль заботливого мужа (заботливой жены) – быть заботливым мужем (заботливой женой);
• играть роль успешного бизнесмена – быть заботливым бизнесменом;
• играть роль блогера – быть блогером;
• играть роль милого добряка – быть милым добряком;
• играть роль злого начальника – быть злым начальником.
2️⃣ Найдите, что общего в субъективном представлении ролей. Например, общее может касаться:
– Роли для меня что-то диссоциированное и отдалённое.
– Когда я играю роль – есть ощущение нереальности, оно создаётся небольшой размытостью картинки и ощущением лёгкой вибрации по сторонам груди.
– Когда я в роли, для меня существует что-то вроде сценария, набора правил. Но он не записан, а существует в виде набора кино со звуком.
– Во всех ролях у меня присутствует голос, который говорит, что я должен делать и ощущение отстранённости от происходящего.
– Роли я выбираю сам, у меня есть что-то вроде их набора и я на него могу посмотреть и выбрать, что более подходит для ситуации.
3️⃣ Аналогично, найдите, что общего в субъективном представлении я-концепций.
– Я-концепция для меня статичный ассоциированный образ в котором я включён в какую-то группу людей: жителей города если я горожанин, студентов – если я студент и так далее.
– Внутренне это очень большой образ некого архетипа что-ли, вроде обобщённого спортсмена или блогера, на который я смотрю и чувствую с ним связь.
– Для меня я-концепция – это что-то монументальное и объемное. Если взять метафору, то это похоже на Гулливера в стране лилипутов. Где Гулливер – это я-концепция, а лилипуты как варианты разного поведения.
– Я-концепция – это что-то глобальное, растянутое во времени. Она есть в событиях вчера, неделю назад, месяц назад. Внутренне это такой набор небольших фильмов, которые находятся на линии времени в разных точках, но они появляются на ней и связаны между собой, когда я думаю о том, что я менеджер или я пассажир.
4️⃣ Определите наиболее существенные различия между этими группами. То есть вот этих различий достаточно, чтобы понять, что это – поведение, а это – я концепция.
– Роли для меня определяются внешними ожиданиями: родственников, коллег, друзей, – а я-концепция формируется моим внутренним пониманием себя.
– Роли для меня — это функции, которые я выполняю в разных ситуациях. Например, я могу быть сотрудником, другом или родителем. А вот моя я-концепция — это то, кто я есть, независимо от ролей.
– Роли часто предполагают внешний контроль, тогда как я-концепции дают мне внутренний контроль над своей жизнью.
– Роли для меня как маски и я чувствую себя в них актёром, который их играет. А вот я-концепция – это кто я есть, то есть актёр.
— Роль выглядит для меня как такой внешний образ, который я одеваю на время (вернее вхожу в него) и снимаю. Как костюм такой. А вот я-концепция всё время на мне, я не могу её снять. То есть я в неё всё время ассоциирован. И роль я как бы надеваю поверх я-концепции.
- Информация о материале
• Джудит Делозье
• Ричард Бендлер
• Роберт Дилтс
• Майкл Холл
Когда психологи изучали фобии, они шли на улицу и находили сотни людей с фобиями. Они шли только за теми людьми, которые не знали как преодолеть проблему! Я избрал другой способ. Я пошел и нашел двух человек, у которых была фобия и которые ее преодолели. Затем я изучил, как они сделали это.
Я научился этому у Милтона Эриксона, у которого были уникальные таланты. Когда у его клиента была проблема, он всегда искал тех, у кого ее не было. Затем он находил способ как сделать тех, у кого трудность есть, похожими на людей, у кого ее нет.
Ричард Бендлер. "Время перемен."
- Информация о материале
Прокрастинация – это привычка откладывать дела на потом. А какие убеждения за этим стоят?
1️⃣ Задайте себе вопрос: «Если мне надо это делать, а я этого не делаю – почему так происходит?» Ответы могут вас удивить. Например, многие люди не любят беспорядок. Но при этом они могут запросто бросить грязную чашку в раковину и… уйти. Однажды я проводила корпоративный тренинг в одной компании, и там с этим решительно боролись – просто брали и штрафовали тех, кто так делает. Возвращаясь к убеждениям. Рука с чашкой вот уже тянется, чтобы положить её в мойку и уйти куда-нибудь. О чем может думать в эту минуту человек? – Чашку помоет кто-нибудь другой. – Потом, когда посуды соберется достаточно, я сразу все помою. – Вообще есть посудомойка, не стоит себя утруждать. – Я унижаю себя, если мою за собой посуду. Некоторые из этих убеждений рациональные, другие – иррациональные. Например, если вы специально купили посудомоечную машину – наверно, логично использовать её по назначению. Или если муж с женой разделили обязанности, кто что делает. А вот иррациональные убеждения только на первый взгляд кажутся здравыми. На самом деле помыть одну-единственную чашку намного проще, чем целую гору грязной посуды, на которой уже давно засохли остатки пищи.
2️⃣ Задавайте себе вопрос о том, что случается от того, что вы вспоминаете о каком-то деле, но его не делаете. Например, после выставки вам нужно обзвонить тех, кто подходил на ваш стенд. Если отложить это на 1-2 дня – вроде ничего страшного не происходит. А вот если на 2-3 месяца или года – однажды вы поймете, что наверно, уже нет смысла это делать, тот, кто оставил вам визитку, наверняка забыл и о вас, и о выставке. Если вам за это ничего не будет – то, скорее всего, есть поддерживающие вашу прокрастинацию убеждения – зачем стараться, если можно это просто не делать? Или: «Если я позвоню, могу нарваться на грубость. А так только начальник накричит, ничего, с этим я справлюсь, это не так страшно». Если вы сможете «вытащить» из своей головы скрытые на уровне подсознания убеждения, дальше с ними можно работать. Т.е. переделывать на новые, которые будут более успешно вести вас к цели, чем предыдущие.
- Информация о материале
Реакцией на какое нарушение метамодели языка может быть вопрос:
– Что произойдёт, если вы не сделаете это?
• номинализация
• неопределённый глагол
• модальный оператор необходимости
• сравнение с умолчанием
– Я должен переубедить его.
– Что произойдёт, если вы не сделаете этого?
- Информация о материале
Обычно, когда человек думает о выгоде, то в первую очередь на ум приходит очевидное. Но есть и так называемые «вторичные» выгоды – то, что не вспоминается сразу и далеко не очевидно.
Говоря про прокрастинацию, как про откладывание дел на «потом», первичные выгоды – это сделать что-то другое, более важное (или приятное). Вторичные выгоды могут быть разные. Например, человек устал, или у него нет мотивации делать какое-то дело. Например, надо забить гвоздь в стену. Казалось бы, что в этом сложного? Взял гвоздь, молоток, забил. Но не в любую стену. В бетонную так не получится. Нужно найти дрель, дюбель, шуруп, все это грамотно применить, и тогда будет нужный результат.
Или, надо позвонить клиенту. А этого сильно не хочется (например, страшно, вдруг что-то нехорошее скажет, надо будет много чего потом делать и т.д.). А что если… я позвоню ему завтра?
Напишите на листе бумаги или в файле 3 ситуации, когда вы прокрастинируете. Выпишите очевидные (первичные) выгоды, и неочевидные (вторичные). Продумайте, есть ли способ, как преодолеть стратегию откладывать начало дела, которое можно было бы просто быстро сделать и вычеркнуть из списка.
- Информация о материале
Определите тип рефрейминга на картинке: смысла или контекста?
- Информация о материале
Креативность – это способность создавать нечто новое и оригинальное, отходя от стандартных шаблонов и идей. В каких-то ситуациях нам креативность нужна, в каких-то не очень нужна, а где-то она даже мешает. Отслеживайте ваш уровень нестандартного мышления:
0 – шаблонное решение
10 – совершенно безумная идея
Пример:
• Утро: 1 (рутинные задачи).
• Поездка на работу: 6 (придумал оригинальное решение проблемы)
• После мозгового штурма: 9 (нашел 3 неочевидных варианта).
• Совещание: 4 (предложил новый взгляд на ситуацию).
• Проверка домашнего задания сына: 3 (интересно описал способ решения).
- Информация о материале
• состояние взаимопонимания и доверия между людьми;
• способ быстрого решения проблем;
• метод улучшения памяти;
• управление фокусом внимания.
Это состояние взаимопонимания и доверия между людьми при котором люди начинают действовать как единая система.
- Информация о материале
В произвольный момент времени определяйте какое метасообщение вы посылаете. Это полезно выяснить для того, чтобы понять – те ли сообщения вы посылаете, какие хотите. И отредактировать ваше собственное поведение, чтобы получилось так, как вы хотите (а не как получилось).
Понятно, что изнутри это сделать сложнее, но вполне возможно. Так же можно заснять себя на видео (например, на телефон) и потом проанализировать. Так как обычно люди в повседневной жизни пользуются довольно ограниченным набором метасообщений, это будет сделать не так сложно.
Например, может получиться:
10:40 Просматриваю документы. Метасообщение: «Я недоволен».
12:30 Беседа с коллегой. Метасообщение: «Обрати внимание, это важно».
17:50 В метро. Метасообщение: «Отстаньте от меня».
19:40 Глажу собаку. Метасообщение: «Ты мне нравишься».
21:00 Проверяю уроки у ребёнка. Метасообщение: «Я недоволен».
- Информация о материале
• да, личная конгруэнтность повышает уровень доверия и облегчает установление раппорта;
• нет, установление раппорта связано только с уровнем подстройки.
- Информация о материале
Для каждого из трёх состояний человека на фотографиях дайте набор сенсорно-очевидных описаний, при помощи которых состояния можно отличить друг от друга. Не менее трёх признаков.
Вроде:
1. Плечи подняты и напряжены, губы поджаты, напряжение между бровями, голова опущена вперёд и влево.
2. Губы поджаты и искривлены, плечи расслаблены и опущены, голова поднята, нос сморщен, брови подняты.
3. Губы расслаблены, уголки губ слега подняты, голова наклонена чуть влево, брови расслаблены.
- Информация о материале
Какие линии времени на рисунке «сквозные», а какие «включённые»?
- Информация о материале
Давайте разберёмся как часто какие эмоции встречаются в вашей жизни. На фотографии список эмоций. Оцените, насколько часто вы испытываете эти эмоции: 0 - не встречаются, 10 - постоянно. Можно оценивать словами: не встречается, очень редко, редко, средне, часто, очень часто, постоянно. Например:
• азарт - 4
• блаженство - 0
• вина - 3
• восторг -2
• восхищение - 3
• гнев - 0
• гордость - 4
• горе - 1
• грусть - 8
• жалость - 5
• злость - 4
• изумление - 2
- Информация о материале
Какие якоря можно использовать для якорения нейрологических уровней в технике «Выравнивание/интеграция логических уровней»?
• пространственные;
• только кинестетические;
• любые.
- Информация о материале
Подстройка может быть прямая (правое – правое) и зеркальная (правое – левое), когда вы просто «отражаете» человека. Какая лучше – сказать не берусь, эффективна и та, и другая. Но если вы сидите или стоите напротив, то удобнее зеркальная, а если сбоку – то прямая. При подстройке часто пытаются скопировать все один в один, забывая, что люди просто физически отличаются друг от друга. И что будет вполне естественно для одного, будет весьма странно выглядеть у другого. Поэтому просто старайтесь принять весьма похожую, но при этом подходящую вам позу.
Большинство поз каких-то особенных сообщений не несут. Но есть «сигнальные» позы, которые сообщают что-то вроде: «Я главный», «я — женщина» и т.п. Прежде чем под такую позу подстраиваться стоит подумать, хотите ли вы такой сигнал посылать. Например, «поза начальника»: откинувшись назад, ноги вытянув вперед, руки за головой. Это просто заявление: «Я здесь главный» — видовая поза превосходства. Если вы её копируете, то дальше начинается выяснение, кто именно здесь главный. Или сигнальная поза «я женщина»: грудь вперёд, зад назад (то, что фитнес-девушки часто изображают на фотографиях). Мужчина, подстроившийся под эту позу может быть довольно неправильно понят.
🛠 Задание
В тройках: Оператор, Клиент и Режиссер.
Один из вас будет Оператором, он будет подстраиваться под Клиента, а всем процессом будет руководить Режиссер. Клиент будет садиться в произвольную позу, Оператор пытается подстроиться под нее. Когда он решает, что он это сделал это, он сообщает об этом Режиссеру и тот пытается подправить то, что получилось.
Задача Оператора – максимально точно попасть в состояние клиента.
Клиент несколько раз (3-5) меняет позу, а Оператор несколько раз подстраивается. Сколько раз получится за 5 минут. Потом вы меняетесь ролями. Хотелось бы, чтобы все побывали во всех трех ролях.
• Желательно, чтобы упражнение отрабатывалось как сидя, так и стоя.
• Лучше выбирать достаточно «простые» позы. Если поза «сложная» главный акцент обычно бывает просто на возможности воспроизвести что-то подобное. Если же поза «простая», то там важнее становятся детали: легкое напряжение мышц, разворот кисти и т.п.
• Возможная стратегия 1: Оцените по внешнему виду состояние человека. Примите позу, которая для вас соответствует этому состоянию. Добавляйте характерные признаки позы, но так, чтобы состояние принципиально не менялось. Задача: добиться максимально похожей позы при сохранении состояния.
• Возможная стратегия 2: Оцените по внешнему виду состояние человека. Подумайте, как бы вы выглядели со стороны, когда находились в таком же состоянии. Создайте визуальный (зрительный) образ. После этого максимально точно воспроизведите его «своим телом».
⏱️ 15 мин.
- Информация о материале
Умение хорошо работать в группах и способность на монотонную работу характерно для людей с метапрограммой:
• Мотив «Причастность»;
• Внешняя референция
• Предпочитаемая сенсорная модальность «Аудиальная»
• Мотивация «К»
Умение хорошо работать в группах и способность на монотонную работу характерно для людей с метапрограммой мотив «Причастность».